Fragetechniken gezielt einsetzen
Fragen bringen Gedankenprozesse in Gang. Denn nichts überzeugt mehr, als die Antworten, die wir uns selbst geben. Mit Hilfe dieses Trainings lernen die Teilnehmer den grundlegenden Unterschied zwischen offenen und geschlossenen Fragen kennen und erwerben die Fähigkeit Fragetechniken richtig anzuwenden
Einblick in das E-Learning
Zielgruppe
- Führungskräfte und Mitarbeitende mit Bedarf an sehr guten kommunikativen Fähigkeiten
Lernziele
- In der Lage sein, Gespräche durch gezieltes Fragen so zu leiten, dass die nötigenInformationen fließen
- Die unterschiedlichen Fragetechniken kennenund beherrschen lernen
- Auch in diffusen Gesprächslagen durch gezieltes Fragen zu guten Ergebnissenkommen
- Die Wirkung der unterschiedlichenFragemöglichkeiten auf Andere kennen und für effektive Gespräche nutzen
Kompetenzen
Eindeutigkeit schaffen Sich abstimmen Zielorientiert vorgehen
Gesamtdauer
50 Minuten.